আইনজীবীরা কোরিয়া অনলাইন. কোরিয়ান আইনজীবীরা বৃহত্তম আইনি পোর্টাল.


ভোক্তা সুরক্ষা - দক্ষিণ-কোরিয়া


ভোক্তা প্রতিকার

কোরিয়া উপভোক্তা এজেন্সি, একটি সরকারি সংস্থা প্রতিষ্ঠিত অনুযায়ী, ভোক্তা সুরক্ষা আইন করার জন্য কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন কোরিয়ার ভোক্তা সুরক্ষা নীতি

সংস্থা সঞ্চালিত যেমন কর্ম) গবেষণা, নীতি ও সিস্টেম এর সাথে সম্পর্কিত ভোক্তা অধিকার) তদন্ত ভোক্তা-সংশ্লিষ্ট বিষয়ে) তথ্য সংগ্রহের উপর ভোক্তা সুরক্ষা) শিক্ষা প্রদান এবং তথ্য, ভোক্তা সুরক্ষা, এবং) মীমাংসা সাথে সম্পর্কিত বিষয়ে ভোক্তা নিরাপত্তা এবং ক্ষতির.

কোরিয়া উপভোক্তা এজেন্সি - এর একজন সদস্য আন্তর্জাতিক ভোক্তা সুরক্ষা প্রয়োগকারী নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারন্যাশনাল কনজিউমার প্রোডাক্টের সুরক্ষা ককাস. রেজল্যুশন ভোক্তা ক্ষতি 'ভোক্তা ক্ষতি' বোঝায় সৃষ্ট ক্ষতি করার জন্য একটি ভোক্তা এর জীবন, শরীর, সম্পত্তি বা মানসিক অবস্থা দ্বারা ভ্রান্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বা দ্বারা একটি চুক্তি লঙ্ঘন বা একটি অবৈধ কাজ উপর অংশ একটি ব্যবসায়িক ব্যবহারের সময় একটি পণ্য বা সেবা ক্রয় থেকে যে ব্যবসা. যখন ভোক্তা ক্ষতি ঘটে, ভোক্তাদের পরামর্শ দেওয়া হয় প্রচেষ্টা প্রথম সব বিরোধ সমাধান করার জন্য আলোচনার মাধ্যমে ব্যবসার সঙ্গে প্রশ্ন.

যদি একটি বিতর্ক করা যাবে না, বসতি স্থাপন ভোক্তাদের চাইতে পারেন মধ্যস্থতা থেকে কোরিয়ান ভোক্তা সংস্থা বা একটি অ-সরকারি ভোক্তা সংগঠন.

এটা হতে পারে খুব বিরক্তিজনক ভোক্তাদের জন্য আবেদন ব্যবসার মাধ্যমে ছোট দাবি আদালত. এভাবে পেশ করার আগে একটি মামলা হয়, এটা যুক্তিযুক্ত রিসোর্ট সাহায্য করার জন্য একটি ভোক্তা সুরক্ষা সংগঠন. সংক্রান্ত ভোক্তা বিরোধ, ভোক্তা গ্রুপ এবং কোরিয়া উপভোক্তা এজেন্সি বিরোধ সমাধান বস্তুনিষ্ঠ এবং মোটামুটি থেকে একটি তৃতীয় পক্ষের দৃষ্টিকোণ. রেজল্যুশন পদ্ধতি হল এই ধরনের পদক্ষেপ হিসাবে ভোক্তা কাউন্সেলিং, ভোক্তা প্রতিকার এবং বিরোধ রেজল্যুশন. যখন ভোক্তা ক্ষতি ঘটে, কারণ ভ্রান্ত আচরণের উপর অংশ একটি ব্যবসা, ভোক্তাদের সাহায্য চাইতে পারেন থেকে ভোক্তা কাউন্সেলিং সেন্টার দ্বারা পরিচালিত কোরিয়া ফেয়ার ট্রেড কমিশন. এই পরামর্শ সেবা প্রদান কেন্দ্র দ্বারা হয় পাবলিক সার্ভিস যৌথভাবে অংশগ্রহণ করে ভোক্তা সুরক্ষা সংগঠন, স্থানীয় ভোক্তা কেন্দ্র, এবং কোরিয়া উপভোক্তা এজেন্সি. কেন্দ্র সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে আইনি ভোক্তাদের অধিকার এবং কর্ম গ্রহণ করা যেতে পারে যে জন্য ক্ষতিপূরণ পেতে ভোক্তা সৃষ্ট ক্ষতি ব্যবহারের সময় সেবা, পণ্য, ঔষধ, অর্থ এবং বীমা এবং অটোমোবাইল. দেওয়ানি বিরোধ মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে মামলা পারে, কিন্তু তারা সাধারণত এই সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে দ্রুত এবং আরো সুবিধামত যদি এক ব্যবহার করে, কোরিয়া উপভোক্তা এজেন্সি বা অন্যান্য ভোক্তা সংগঠন. যদি একটি ব্যবসা প্রত্যাখ্যান করে একটি ভোক্তা এর কারণে চাহিদা সংস্থা জড়িত পেতে পারেন, একটি ভোক্তা ক্ষতি ক্ষেত্রে উপর ভোক্তা এর অনুরোধ. অনুরোধ করতে ভোক্তা প্রতিকার ভোক্তাদের সম্পূর্ণ করা উচিত একটি ভোক্তা প্রতিকার আবেদন ফরম সংযুক্ত করুন, এবং সংশ্লিষ্ট নথি: রসিদ বা চুক্তি প্রমাণ করতে পারেন যে একটি চুক্তি বা একটি চুক্তি, একটি পণ্য মেরামত সার্টিফিকেট প্রমাণ করতে পারেন যে ভোক্তা ক্ষতি একটি নথি অনুরোধ বাতিলের একটি চুক্তি বা একটি চুক্তি. সংস্থা পর্যালোচনা করবে এই ক্ষেত্রে মোটামুটি এবং বিচার দায় নিয়ে ব্যবসা অনুযায়ী, কোরিয়ান আইন. যদি ব্যবসা করা হয় জন্য দায়ী ক্ষতি সংস্থা সুপারিশ করবে যে ব্যবসা ক্ষতিপূরণ দিতে, ভোক্তা. অধিকাংশ ক্ষেত্রে সাধারণত সমাধান এক মাসের মধ্যে. বিরোধ রেজল্যুশন যদি একটি বিতর্ক সমাধান করা যাবে না, ভোক্তা দ্বারা প্রতিকার পদ্ধতি, ভোক্তা অনুরোধ করতে পারেন মধ্যস্থতা দ্বারা ভোক্তা বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশন. এই প্রতিষ্ঠিত হয় মধ্যে, কোরিয়ান ভোক্তা সংস্থা এবং আছে আধা-বিচার বিভাগীয় ক্ষমতা, তাই না ভোক্তাদের প্রয়োজন প্রাপ্ত করার জন্য একটি পৃথক রায় দিয়েছেন আদালত.

যদি উভয় পক্ষের গ্রহণ সিদ্ধান্ত দ্বারা তৈরি, এটি একই বিচারিক প্রভাব.

দ্রষ্টব্য: উপরের তথ্য দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছিল, কোটরা - বিনিয়োগ কোরিয়া (আইসিসি -). কোন এক দল আছে, ছিল, কোন অভিজ্ঞতা সঙ্গে, সংস্থা এবং কৃতজ্ঞ হবে যদি আপনি এটি আছে ছিল, আমাদের জানাতে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে.